Notre philosophie
Assurances Kieffer: 120 ans d’existence et toujours fidèle à son métier d’origine, l’assurance.
Ces pensées concrétisent le rêve de nos ancêtre lorrains, qui est aussi le nôtre:
“Résister c’est créer. Créer c’est exister.”
Notre engagement dans la durée au service de nos clients se traduit dans nos valeurs:
Qualité
Assurances Kieffer est synonyme d’excellence dans l’exigence de qualité de service clientèle. Nous donnons à notre clientèle l’assurance de cette qualité et nous l’attendons réciproquement de nos fournisseurs.
Fiabilité
Nos promesses sont tenues, peu importe les efforts que nous devons consentir.
Nous sommes un partenaire fiable à 100% dans nos paroles comme dans nos actes.
Responsabilité
Nous prenons des initiatives et nous assumons la responsabilité de nos faits et gestes.
Nous savons tirer une leçon de nos erreurs et y répondre.
Confiance
Les relations avec nos clients et nos fournisseurs mais aussi dans notre entreprise se font dans un esprit de partenariat, de loyauté et d’ouverture. Nous avons du respect et une confiance mutuelle.
Conseil de qualité
L’avenir de notre assurance dépend de plusieurs conditions :
- La qualité des produits et du service clientèle à des prix compétitifs
- Les résultats positifs de nos actions